Mediterraneum




Dla klientów
MEDITERRANEUM
 

 

Szanowni Klienci,

Z przykrością informujemy, że w związku z utratą płynności finansowej nie mamy możliwości wywiązania się z zawartych z Państwem umów o świadczenie usług turystycznych. Dlatego też zmuszeni zostaliśmy do podjęcia bardzo trudnej dla nas decyzji o ogłoszeniu upadłości po niemalże 30 latach wspólnych wyjazdów. Prosimy o skontaktowanie się z Towarzystwem Ubezpieczeniowym Signal Iduna* w celu uzyskania informacji dotyczących odzyskania wpłaconych na poczet imprez pieniędzy.

Dołożymy wszelkich starań, współpracując z Urzędem Marszałkowskim oraz Towarzystwem Ubezpieczeniowym Signal Iduna aby otrzymali Państwo swoje pieniądze jak najszybciej.

 

Za zaistniałą sytuację przepraszamy.

Zespół MEDITERRANEUM  

 

 

*W związku z upadłością biura turystycznego MEDITERRANEUM informujemy, że w sprawach roszczeń finansowych należy kontaktować się z naszym ubezpieczycielem - firmą Signal-Iduna  www.signal-iduna.pl tel. 801 120 120 lub +48 22 505 65 06, w pozostałych kwestiach należy kontaktować się z Departamentem Sportu i Turystyki UMWW T: +48 61 626 68 40     F: +48 61 626 68 41

 

Prosimy o zgłoszenie roszczenia poprzez formularz on-line dostępny na stronie internetowej www.signal-iduna.pl w zakładce „Strefa Klienta”.

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE

Uprawnieni do składania roszczeń są:

  • poszkodowani Podróżni,
  • agenci (należy dołączyć pełnomocnictwo od Podróżnego).

Roszczenie może złożyć:

  • osoba/firma, która zawarła umowę w imieniu swoim i/lub pozostałych osób z umowy,
  • każdy Podróżny z umowy we własnym imieniu.

Prosimy o dołączenie do zgłoszenia następujących dokumentów:

  • kopię umowy o udział w imprezie turystycznej zawartej między podróżnym a organizatorem turystyki lub kopie dokumentów potwierdzających nabycie powiązanych usług turystycznych, za których realizację jest odpowiedzialny przedsiębiorca ułatwiający nabywanie powiązanych usług turystycznych;
  • dowód wpłaty na rzecz organizatora turystyki lub przedsiębiorcy ułatwiającego nabywanie powiązanych usług turystycznych należności za imprezę turystyczną lub usługi turystyczne, za których realizację jest odpowiedzialny przedsiębiorca ułatwiający nabywanie powiązanych usług turystycznych;


  aktualności   o nas   kontakt   dla Agentów  
 

Na skróty: MEDITERRANEUM - Tour Operator
61-869 Poznań, ul. Garbary 42,  Infolinia: 801 000 302
Dział Sprzedaży agencyjnej (numery tylko dla agentów): tel. (+61) 853 32 67, 853 32 68, fax (+61) 852 85 87
61-770 Poznań, ul. Paderewskiego 8, Sekcja Pielgrzymkowa: tel (+61) 853 32 72, (+61) 851 62 00, fax (+61) 851 00 60
e-mail: info@mediterraneum.pl            www.mediterraneum.pl

Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejsk± ze ¶rodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013. Inwestujemy w wasz± przyszło¶ć.

W naszym serwisie stosuje się pliki cookies, które s± zapisywane na dysku urz±dzenia końcowego użytkownika w celu ułatwienia nawigacji oraz dostosowania serwisu do preferencji użytkownika. Zablokowanie zapisywania plików cookies na urz±dzeniu końcowym lub ich usunięcie możliwe jest w po wła¶ciwym skonfigurowaniu ustawień przegl±darki internetowej.. Zablokowanie możliwo¶ci zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji serwisu. Niedokonanie zmian ustawień przegl±darki internetowej na ustawienia blokuj±ce zapisywanie plików cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.